課程時間:
北京5月18-20日 8月24-26 12月27-29日
上海 5月16-17日 11月15-16日
廣州10月18-19日
培訓(xùn)費用:3天4800元/人
2天3800元/人
咨詢電話:010-84922130 84926426
課 程 背 景
隨著制造產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展,企業(yè)面臨著日益激烈的市場競爭和整車廠對于性能和成本優(yōu)化的要求,為滿足市場及客戶要求的更新?lián)Q代的市場生命周期的日益縮短,面臨的項目越多,例如增加新品、產(chǎn)品改型、國產(chǎn)化、成本優(yōu)化等、除保持常規(guī)生產(chǎn)外,越來越多的業(yè)務(wù)需要面向項目化管理,在每一個項目運行過程中均需要項目管理者能夠充分協(xié)調(diào)資源,嚴格執(zhí)行的交付時間限制,項目的有效運行,需要進行詳細的計劃安排、實施與跟蹤、多部門的溝通協(xié)作、風(fēng)險控制等,以保證每個項目能夠在預(yù)定的時間、預(yù)算和質(zhì)量要求下達到的最終成功,滿足客戶及企業(yè)發(fā)展要求。
而制造企業(yè)的面臨日趨緊迫的項目管理要求,如何能夠高效且保證質(zhì)量的完成,成為制造企業(yè)關(guān)注的問題。
-新品開發(fā)前期策劃不足,致使后期更改不斷
-沒有真正有效利用FMEA防止問題的重復(fù)發(fā)生和沒有采取主動風(fēng)險控制,使得項目人員變成了救火隊員
-缺乏有效的計劃和進度控制工具,拖期現(xiàn)象普遍,無法對工作進展和延期做出預(yù)警和有效分析
-項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理在項目管理能力方面的明顯薄弱、項目管理意識欠缺
-項目也會成功,但是不是“管”出來的,往往是“趕”出來的~
種種問題擺在制造及汽車及零部件企業(yè)面前
歐美先進的汽車制造工業(yè)按照汽車領(lǐng)域相關(guān)標準對其供應(yīng)商提出了嚴格的項目質(zhì)量及項目過程管理控制的要求,促使國內(nèi)汽車零部件合資和民營企業(yè)必須提升項目管理水平才能滿足客戶從概念-設(shè)計-樣品-量產(chǎn)等階段的要求,提升企業(yè)競爭力。
本課程重點面向汽車及零部件、工業(yè)產(chǎn)品制造企業(yè)項目經(jīng)理、職能經(jīng)理、技術(shù)團隊、品質(zhì)等核心骨干組員,幫助受訓(xùn)人員掌握現(xiàn)代的項目管理知識和運用方法,并指導(dǎo)梳理和優(yōu)化現(xiàn)有項目管理流程,建立企業(yè)的項目管理環(huán)境,有效地實現(xiàn)項目計劃、運行和控制體系。
◇項目經(jīng)理 ◇PMO ◇企業(yè)中高層管理者◇職能經(jīng)理◇相關(guān)部門骨干-技術(shù)、商務(wù)、設(shè)計、生產(chǎn)、品質(zhì)、采購◇汽車產(chǎn)品開發(fā)團隊
授 課 方 法:
知識講解、案例分析、行動計劃以及工具、項目管理工具操作指導(dǎo)、分組討論、互動游戲、實戰(zhàn)練習(xí)
其中 講師講解(50%);案例演示:(20%);項目小組情景練習(xí) (20%);點評總結(jié)(10%)
培 訓(xùn) 講 師 敖老師
·美國項目管理協(xié)會PMI認證 PMP項目管理專業(yè)人士
·光華管理學(xué)院、中國社科院研究生院、北大縱橫、奧曼克咨詢、諾基亞學(xué)院、項目管理者聯(lián)盟特約講師
·中國節(jié)能集團、中材科技、中國通信服務(wù)集團合作項目管理顧問
·微軟Project項目管理軟件專家
·中國知名項目管理應(yīng)用實戰(zhàn)專家
項目管理資深專家,項目管理高級講師、EPM企業(yè)項目管理實施咨詢專家,微軟project項目管理軟件專家。曾在某上市企業(yè)擔(dān)任高級項目經(jīng)理,參與多個項目的建設(shè)、咨詢和業(yè)務(wù)流程改進。在項目管理理論、方法、工具、實踐方面具備豐富的實踐經(jīng)驗,精通項目管理工具及項目管理軟件,多年項目管理實 經(jīng)驗,為多家跨國企業(yè)、工程及制造業(yè)企業(yè)講授項目管理課程,并作為咨詢顧問幫助國內(nèi)外多家全球500強企業(yè)、汽車、電子、機械制造等企業(yè)建立和建立實施EPM項目管理系統(tǒng),具有大量企業(yè)應(yīng)用實踐,為國內(nèi)大型企業(yè)及50余家整車及零部件配套企業(yè)提供汽車及零部件項目管理培訓(xùn),受到高度好評。
典 型 客 戶
三一重工 一汽物流 一汽塔奧金環(huán) 一汽富維 一汽國際物流 華陽汽車多媒體、欣陽塑膠、新偉祥工業(yè)、內(nèi)配股份、萬都底盤、康明斯 東風(fēng)朝柴 北汽福田、邦迪管路、三星電子 海馬汽車、鑫耀機械 科力遠 江森富維、長華汽車部件、方科汽車部件 富奧-石川島增壓器、好幫手、長春軌道客車、陜西飛機設(shè)計院、長城華冠、長春汽車、奇瑞技術(shù)中心、邁瑞利動力、格勞博機床、勞士領(lǐng)汽車部件、比亞迪汽車、菲亞特 西門子 華泰汽車座椅、博世汽車 史密斯、大陸汽車電子、·大唐電信 龐巴迪 柳機動力 萬源翰德汽車密封件、星泰汽車模具、富維江森、正泰集團、陜西汽車集團、柳機動力、青特集團、內(nèi)配股份、新偉祥、舍弗勒、高田汽車電子、方科汽車部件、本特勒汽車系統(tǒng)、塔塔汽車零部件、延峰百利得、一汽藍迪 、五征汽車、長春凱世曼鑄造、青島卡拉羅工業(yè)、長城汽車、穆勒集團、廈門科密國際、一汽東機工、本特勒、東風(fēng)商用車、舒爾電子(蘇州)有限公司、本特勒、觀致汽車、廣汽乘用車、福田康明斯
課 程 目 標
◇學(xué)習(xí)項目管理的體系,掌握項目管理目標、進度、成本、風(fēng)險、溝通的管理方法,用項目管理工具和方法實現(xiàn)制造企業(yè)項目管理;
◇通過汽車行業(yè)案例實踐和互動全面了解從項目立項-樣件-PPAP全過程項目管理要點,掌握項目管理關(guān)鍵方法;提升項目相關(guān)人員對汽車行業(yè)項目管理的認識和項目實戰(zhàn)能力
◇將項目管理的方法用于日常的技術(shù)和管理工作,提高對工作和資源的安排效率,使項目相關(guān)部門的工作更加有效的協(xié)作。
◇推動和提升企業(yè)按項目化管理的能力和認識,引導(dǎo)改善企業(yè)項目管理體系建設(shè)中的不足,提升競爭力
◇學(xué)習(xí)歐美汽車工業(yè)質(zhì)量標準中相關(guān)對汽車及零部件企業(yè)項目管理計劃、職責(zé)、控制的相關(guān)要素
課 程 大 綱
第一部分:項目管理體系與汽車行業(yè)項目管理
掌握項目管理的核心概念,建立企業(yè)統(tǒng)一項目管理語言,明確項目的運行方式和項目經(jīng)理的職責(zé)及要求
◆項目管理框架
-汽車企業(yè)的項目與項目管理
-討論:哪些工作適合運用項目管理
-項目成功的三要素
-項目管理的目標和過程
-項目管理的關(guān)鍵要素
-項目管理九大維度
-項目管理的最佳組織和控制過程
-汽車零部件供應(yīng)商產(chǎn)品開發(fā)項目的分類和特點
-汽車產(chǎn)品開發(fā)項目的成功因素:研發(fā)能力/有效的過程管控
-APQP汽車產(chǎn)品開發(fā)階段劃分與項目生命周期管理
◆項目經(jīng)理的選擇與職責(zé)要求
-項目經(jīng)理的職責(zé)和素質(zhì)要求
-汽車及零部件項目經(jīng)理的工作職責(zé)及范圍
-VDA中對項目經(jīng)理的職責(zé)要求
-角色轉(zhuǎn)變-如何做好項目經(jīng)理
◆汽車行業(yè)的相關(guān)項目管理及質(zhì)量標準
-德國汽車工業(yè)項目管理VDA
-產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃APQP
-產(chǎn)品前期策劃對項目的影響
◇課堂研討及案例:
1、 從啟動到SOP-汽車產(chǎn)品開發(fā)的生命周期劃分
第二部分:項目的立項與啟動管理
-掌握項目初期階段,項目經(jīng)理如何有效規(guī)劃和組織項目,確立項目目標和進行前期準備工作開展
◆項目立項
-項目前期可行性分析
-項目評估、平衡和優(yōu)先選擇的方法和流程
-需求的分析、分解、功能展開
-項目的提案、與決策過程
-項目選擇工具-決策樹
-選擇項目經(jīng)理
★案例分析:應(yīng)用分析和選擇項目
◆項目啟動
-項目啟動階段主要工作
-項目需求分析與功能分解
-規(guī)劃與確定項目目標
-項目啟動準備階段的管理要素
-項目的約束和風(fēng)險
-項目任務(wù)書
-項目啟動會
★項目小組練習(xí):(二者選其一)
*某項目開發(fā)項目任務(wù)書
*某企業(yè)的降成本或質(zhì)量提升項目啟動會
第三部分:項目的前期策劃與有效規(guī)劃
-采用制定項目管理計劃的核心流程,綜合目標、交付成果、工作責(zé)任及要求、時間等,有效計劃是項目控制的基礎(chǔ)
◆項目的目標和范圍管理
-項目范圍規(guī)劃:目前項目的邊界
-項目目標與目標分解
-企業(yè)項目管理工具應(yīng)用:OBS、CBS、WBS
-詳細范圍定義:WBS工作分解的方法運用、流程及實例
-工作分解結(jié)構(gòu)WBS的運用法則
-有效設(shè)定控制目標:里程碑計劃
-汽車部件開發(fā)的多級控制節(jié)點
-項目里程碑節(jié)點評審控制的關(guān)鍵點
-目標責(zé)任矩陣RAM-明確劃分各階段的職能部門的有效工具
◇實戰(zhàn)演練
小組實戰(zhàn)演練:
制造企業(yè)項目WBS工作分解(對從樣件到量產(chǎn)的全過程規(guī)劃)
◆有效的項目進度控制計劃
-從樣件到SOP量產(chǎn):零部件開發(fā)項目計劃
-里程碑計劃:車型開發(fā)節(jié)點、零部件開發(fā)進度節(jié)點
-項目計劃編制管理的核心要素
-活動定義:活動分解、控制的細節(jié)到哪里-如何算分解到位
-活動排序:如何開展工作?工序關(guān)系與流程
-時間估算:經(jīng)驗估算、基于工作量估算
-計劃評審技術(shù)。
-項目視圖:網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖、里程碑圖、跟蹤圖
-控制進度延誤的有效方法:趕工;快速跟進;
-項目進度優(yōu)化的工具:CPM關(guān)鍵路徑、關(guān)鍵鏈分析
★項目小組演練:最佳的項目計劃
★案例:優(yōu)化工期的最佳技術(shù)應(yīng)用如何通過關(guān)鍵路徑進行計劃優(yōu)化
★項目管理工具實戰(zhàn)演練:應(yīng)用 project制定項目進度和資源計劃
第四部分:項目的有效組織與項目團隊
-有效地組織團隊,管理團隊,實現(xiàn)項目工作的開展和成果實現(xiàn),合作高效的團隊推動項目成功
◆項目組織環(huán)境
-項目管理的組織形式(職能型、項目型、矩陣型)
-不同項目運行的組織模式選擇和對項目的影響
-如何選擇合適的項目組織模式,職能型和跨部門、強矩陣項目組
-弱矩陣/平衡矩陣項目組織在零部件開發(fā)中運用
-項目經(jīng)理/工程師與職能主管的角色分析
-項目管理部(PMO)的主要職責(zé)和在項目過程中的管理機制
-案例研討:
1、制造企業(yè)項目組織選擇的利弊
2、弱矩陣模式下項目經(jīng)理的工作開展
◆整合項目資源-跨部門項目小組
-你需要什么樣的團隊成員?團隊成員會跟你很好配合嗎?
-馬斯諾理論與團隊分析
-項目團隊組建及規(guī)則
-高效項目團隊的特征
-項目不同階段的團隊領(lǐng)導(dǎo)模式
-規(guī)劃項目資源需求
-項目資源計劃-讓安排更有效
-典型跨部門項目團隊中的決策分配
-多項目環(huán)境下的資源的協(xié)調(diào)與平衡
實踐與案例:
組建跨部門項目團隊及職責(zé)分解
第五部分:項目風(fēng)險管理
-項目風(fēng)險管理的方法,可以幫助項目經(jīng)理有效規(guī)劃,保障項目更好的實施并克服困難
◆項目風(fēng)險管理
-案例分析:汽車項目的風(fēng)險分析在管理中的作用
-風(fēng)險識別,項目中潛在的風(fēng)險
-識別風(fēng)險的方法和工具:頭腦風(fēng)暴、魚骨圖、風(fēng)險識別表
-風(fēng)險定性分析、-風(fēng)險定量分析
-FEMA分析與風(fēng)險管理
-僅僅是供應(yīng)商的問題嗎?如何加強管理外部風(fēng)險
-成功實施的保障-項目管理中的風(fēng)險
-如何應(yīng)對項目風(fēng)險:風(fēng)險應(yīng)對策略、風(fēng)險應(yīng)對計劃
-問題解決和決策的選擇-決策樹
-制定項目風(fēng)險管理計劃
★ 案例與實戰(zhàn)練習(xí):
-汽車零部件項目常見風(fēng)險的識別與應(yīng)對
第六部分:項目實施過程的有效控制
-進度延誤原因是什么?延遲、成本超支、還是技術(shù)、質(zhì)量問題得不到解決或返工?項目經(jīng)理要掌握項目預(yù)警和控制方法、動態(tài)管理
◆項目監(jiān)控與分析
-正確的項目控制觀
-在多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項目的成功,要依靠什么?
-項目各階段的目標管理
-項目控制與PDCA
-進行項目控制的必備基礎(chǔ)
-監(jiān)控什么:狀態(tài)分析與偏差識別
-監(jiān)控和管理項目的風(fēng)險與問題
-常用進度糾偏措施:趕工、協(xié)調(diào)、快速跟進
◆項目實施-控制方法
-控制的方法、對象與過程
-開發(fā)階段中的風(fēng)險控制
-項目階段的過程控制與里程碑管理
-項目實施階段的的更改控制
-項目計劃的調(diào)整和糾偏
-項目檢查和項目績效
-項目績效與狀態(tài)報告
1、基于費用與進度的綜合報告:掙值分析的方法與應(yīng)用
2、項目狀態(tài)報告
◇項目計劃和執(zhí)行總結(jié)
第七部分:項目的溝通管理
-溝通不僅是一種個人技能、更是項目推動的關(guān)鍵、項目的決策和計劃依賴于項目的信息溝通
◆項目干系人管理
-識別項目干系人
-干系人影響的矩陣分析
-評估對項目的影響
-組織和管理項目干系人
-項目管理中的內(nèi)外干系人分析(交付顧客、供應(yīng)商、企業(yè)內(nèi)部協(xié)作部門)
◆項目協(xié)作溝通
-溝通的基本概念
-汽車零部件常見項目溝通問題
-項目經(jīng)理面臨的溝通渠道
-溝通方式和方法選擇
-項目中的沖突管理
-有效溝通的渠道和方法
-建立項目溝通計劃
-項目會議:啟動會
-制造項目中的常規(guī)溝通和節(jié)點溝通
◇互動游戲:面向管理層-項目經(jīng)理-項目團隊、客戶的有效溝通演練
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IT項目管理全過程最佳實戰(zhàn)運用培訓(xùn)